Skip to main contentSkip to footer

Obchodní podmínky provozovatele portálu Žijeme v Beskydech

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi provozovatelem portálu Žijemevbeskydech.cz –  Goat Kingdom, s.r.o., IČO: 21682941, se sídlem Československé armády 108/16, Město, 736 01 Havířov, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, DIČ: CZ21682941 (dále jen „Poskytovatel“ nebo „Prodávající“), a tebou – naším váženým zákazníkem nebo účastníkem kurzů (dále jen „Klient“ nebo „Kupující“).

Podmínky jsou rozděleny do dvou částí:

  1. Služby (soutěže, kurzy, semináře, pobyty, mentoring, konzultace, online programy)

  2. Zboží ( knihy, audionahrávky,  merch, produkty Goat Kingdom)

ČÁST 1 – Služby

1. Vznik smlouvy

  • Elektronická nebo písemná přihláška do soutěže, na kurz, pobyt či jinou službu je závazná.

  • Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky Poskytovatelem.

  • Odesláním přihlášky Klient stvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.

2. Platební podmínky

  • Platbu lze provést:

    • převodem na základě vystavené faktury,

      Platební kartou,

    • výjimečně v hotovosti (po dohodě).

  • Splatnost faktury je 2 dny od přihlášky, pokud není sjednáno jinak.

  • Pokud se Klient přihlásí méně než 14 dní před akcí, musí být úhrada provedena ihned.

3. Registrační poplatek

  • Každá přihláška podléhá registračnímu poplatku.

  • Tento poplatek je nevratný, a to bez ohledu na důvod storna.

  • Administrativní poplatek není zahrnut do storno podmínek – zůstává vždy u Poskytovatele.

4. Storno podmínky (ze strany klienta)

  1. Více než 14 dní před akcí – Klient hradí pouze registrační poplatek.

  2. 13–7 dní před akcí – 50 % z ceny akce vč. DPH (min. 1 000 Kč) + registrační poplatek.

  3. 6–3 dny před akcí – 80 % z ceny akce vč. DPH + registrační poplatek.

  4. 2–1 den před akcí a v den akce – 100 % z ceny akce vč. DPH + registrační poplatek.

  5. Pokud se Klient vůbec nedostaví, platí podmínky dle bodu 4.

  6. Po zahájení kurzu a dalších služeb  už není možné stornovat ani požadovat vrácení kurzovného.

Možnosti bez sankce:

  • Klient může převést kurzovné na jiný termín/akci (po dohodě).

  • Klient může vyslat náhradníka.

5. Storno podmínky (ze strany Poskytovatele)

  • Poskytovatel si vyhrazuje právo kurz zrušit nebo přesunout v případě nenaplnění minimální kapacity (10 osob) nebo z důvodů vyšší moci.

  • V takovém případě má Klient právo na nový termín nebo vrácení 100 % uhrazené částky (bez resgistračního posplatku a nároku na úhradu dalších nákladů).

6. Odstoupení od smlouvy v případě služeb

  • Klient může do 14 dnů od objednávky odstoupit od smlouvy bez udání důvodu.

  • Odstoupení je platné pouze písemně (dopisem na adresu sídla nebo e-mailem).

  • Vrácení peněz proběhne do 14 dnů od doručení odstoupení, na účet Klienta.

  • Registrační poplatek je nevratný.

7. Online služby

  • U online kurzů, záznamů a digitálního obsahu začíná poskytování služby ihned po zaplacení.

  • Pokud Klient souhlasí se zahájením poskytování před uplynutím 14denní lhůty na odstoupení, nemá právo od smlouvy odstoupit po zpřístupnění obsahu.

ČÁST 2 – Zboží

1. Objednávka

  • Objednávka zboží prostřednictvím e-shopu je závazná.

  • Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky Prodávajícím.

2. Platba a doprava

  • Platba je možná:

    • dobírkou (při převzetí zásilky),

    • platební branou,

    • bankovním převodem (předem).

  • Zboží odesíláme prostřednictvím Zásilkovny.

  • Osobní odběr je možný po dohodě v Havířově.

3. Dodací lhůty

  • Zboží expedujeme do 14 pracovních dnů.

  • Zásilkovna obvykle doručí do 3 dnů.

4. Odstoupení od smlouvy (14 dnů)

  • Kupující má právo do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od smlouvy.

  • Podmínka: zboží musí být nepoškozené, nepoužité a řádně zabalené.

  • Náklady na vrácení nese Kupující.

  • Peníze budou vráceny do 14 dnů od doručení vráceného zboží.

5. Reklamace

  • Kupující má právo reklamovat vady zboží dle občanského zákoníku.

  • Reklamace se podává písemně (e-mailem nebo dopisem).

  • Reklamované zboží musí být zasláno doporučeně na adresu provozovatele spolu s kopií faktury a popisem vady.

  • Dobírkové zásilky nepřebíráme.

  • Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího uplatnění.

ČÁST 3 – ONLINE STUDIUM

OBCHODNÍ PODMÍNKY

pro online akademii Veroniky Soleil a Daniela Diamanta

Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují smluvní vztah mezi:

Prodávajícím:
Goat Kingdom, s.r.o.
IČO: 21682941
DIČ: CZ21682941
se sídlem: Československé armády 108/16, 736 01 Havířov
zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě

(dále jen „prodávající“)

a

Kupujícím:
fyzickou nebo právnickou osobou, která prostřednictvím webových stránek prodávajícího uzavře smlouvu o poskytnutí digitální služby.

A. PŘEDMĚT SMLOUVY

Předmětem smlouvy je poskytování digitální vzdělávací služby formou online akademie, která je zpřístupněna prostřednictvím členské sekce na webových stránkách prodávajícího.

Obsah akademie tvoří zejména:

  • online kurzy (video, audio, text),

  • záznamy živých vysílání,

  • pracovní listy a studijní materiály,

  • podcasty a další digitální obsah.

Kupující získává přístup k obsahu dle zvolené úrovně členství.

B. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY

Smlouva vzniká odesláním objednávkového formuláře kupujícím a jeho potvrzením prodávajícím.

Kupující potvrzením objednávky:

  • souhlasí s těmito obchodními podmínkami,

  • bere na vědomí, že se jedná o digitální službu,

  • souhlasí se zahájením poskytování služby ihned po zaplacení nebo aktivaci zkušebního období.

C. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

Cena služeb je uvedena u jednotlivých nabídek na webových stránkách prodávajícího.

Platba probíhá:

  • jednorázově, nebo

  • formou pravidelného členství (měsíční předplatné).

V případě pravidelného členství dochází k automatickému opakování plateb až do doby jeho zrušení kupujícím.

D. ZKUŠEBNÍ OBDOBÍ (FREE TRIAL)

Prodávající může nabídnout zkušební období (např. první měsíc zdarma).

Během zkušebního období má kupující přístup k vybranému nebo plnému obsahu akademie dle aktuální nabídky.

Po skončení zkušebního období se členství automaticky mění na placené, pokud není před jeho ukončením zrušeno.

O délce zkušebního období a navazující ceně je kupující vždy informován před dokončením objednávky.

E. ZRUŠENÍ ČLENSTVÍ

Kupující může své členství kdykoliv zrušit:

  • prostřednictvím členské sekce,

  • nebo kontaktováním prodávajícího.

Zrušením členství zaniká přístup k placenému obsahu po skončení již uhrazeného období.
Již uhrazené platby se nevrací.

F. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Kupující bere na vědomí, že v souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku nemá právo odstoupit od smlouvy, pokud bylo s jeho výslovným souhlasem započato s poskytováním digitální služby před uplynutím lhůty pro odstoupení.

Udělením tohoto souhlasu kupující potvrzuje, že ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.

G. AUTORSKÁ PRÁVA A OCHRANA OBSAHU

Veškerý obsah online akademie je autorským dílem prodávajícího nebo osob, se kterými má prodávající uzavřené smlouvy.

Kupující získává nevýhradní, nepřenosné právo užívat obsah pouze pro vlastní osobní vzdělávací účely.

Jakékoliv kopírování, sdílení, šíření nebo komerční využití obsahu bez souhlasu prodávajícího je zakázáno.

H. ODPOVĚDNOST

Obsah akademie slouží ke vzdělávacím a rozvojovým účelům.
Prodávající nenese odpovědnost za konkrétní rozhodnutí nebo kroky kupujícího učiněné na základě poskytnutých informací.

CH. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

Kupující – spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
Subjektem mimosoudního řešení sporů je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

I. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění na webových stránkách prodávajícího.

Prodávající si vyhrazuje právo OP jednostranně měnit, přičemž pro kupujícího platí vždy znění účinné v době uzavření smlouvy.

ČÁST 4 – Ochrana osobních údajů (GDPR)

  • Správcem osobních údajů je Goat Kingdom, s.r.o.

  • Osobní údaje zpracováváme pouze pro:

    • vyřízení objednávek a kurzů,

    • vystavení daňových dokladů,

    • komunikaci se zákazníkem,

    • zasílání obchodních sdělení (pokud jsi dal/a souhlas).

  • Údaje uchováváme max. 5 let.

  • Svá práva (oprava, výmaz, přístup, omezení zpracování, přenositelnost) můžeš uplatnit na e-mailu [tvůj e-mail].

  • Pokud bys nebyl/a spokojen/a, můžeš se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.

ČÁST 5 – Odpovědnost

  • Poskytovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé nesprávným použitím zakoupeného zboží či služby.

  • U kurzů a seminářů odpovídá každý účastník za své jednání a zdravotní stav.

  • V případě vyšší moci (nemoc, přírodní katastrofa, pandemie apod.) si Poskytovatel vyhrazuje právo měnit termíny či formu konání služeb.

Závěrečná ustanovení

  • Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1.9.2025.

  • Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí občanským zákoníkem a souvisejícími právními předpisy ČR.

  • Aktuální verze obchodních podmínek je vždy zveřejněna na webových stránkách Poskytovatele.

💛 Naše filosofie:
V Goat Kingdom děláme věci srdcem. Každý kurz, pobyt či produkt je tvořen s úctou k tobě a k životu. Věříme, že naše cesta podnikání je i cestou k větší radosti, inspiraci a vděčnosti.